Krátké představení

Naším posláním je stát se spolehlivým a inovativním dodavatelem finančních produktů díky zajištění nadstandardních služeb, know-how.

Od svého založení vytváříme silné odvětví vývoje a výzkumu v oblasti finančních produktů. Trvale rozvíjíme technologie a propojujeme vzájemná odvětví s přidanou hodnotou v oblasti legislativy.

Každý má své poslání

Přinášet vždy nové nápady pro vaše zákazníky,
vývoj interaktivních technologií a být krok před konkurencí,
kompletní služby a know-how pod jednou střechou,
vaše podněty jsou naší motivací,
neznáme slovo „Neumíme“,
naším krédem je dlouhodobé partnerství, mnohdy celoživotní,
nestydíme se za svůj názor a lidskost.

"Naše povolání zajišťuje, že nás jednou vyhledá každý. Díky tomu je ale prvotní kontakt snazší". Martin Urban

Co vlastně všechno umíme?

OBČANÉ

pojištění majetku a odpovědnosti
životní pojištění pro děti a dospělé
pojištění vozidel a plavidel
cestovní pojištění
doplňkové penzijní spoření
investiční a finanční služby
hypotéční a úvěrové produkty, stavební spoření
právní poradenství
řízení a řešení škodných událostí

FIRMY A PODNIKATELÉ

pojištění majetku a provozní odpovědnosti
pojištění provesní odpovědnosti (IT, TELCO, komora)
pojištění souboru (flotila) vozidel a plavidel
pojištění podnikatelů a průmyslu
úvěrové pojištění podnikatelů a průmyslu
zaměstnanecké programy
pojištění D&O (odpovědnost pojištěného za finanční škodu způsobenou porušením povinností při výkonu funkce)
investiční a finanční služby
scoring a factoring
pojištění pohledávek a závazků
hypotéční, úvěrové a developerské financování
právní poradenství
daňové služby na klíč
řízení a řešení škodných událostí

PODNIKATELÉ A PRŮMYSL

+ FIRMY A PODNIKATELÉ

pojištění zásilek
přeshraniční pojištění
pojištění chemických a biologických laboratoří
pojištění poskytovatelů soc.služeb
pojištění nemocnic a návazných služeb
profesní odpovědnosti komorových oborů
nadstandardní péče s kvalitou ISO 9001
monitoring bezpečnostních vlivů
BOZP a PO (projekt, instalace, opravy a revize)

Naše praxe v oblasti pojistného práva nám dává náskok před konkurencí a jsme na to patřičně hrdi. Jen málokdo se může pyšnit zkušenostmi v oblasti likvidací škodných událostí s propojením legislativy.

Našim klientům chceme nabídnout bezvýhradnou spokojenost s našimi službami, a to lze zajistit pouze pečlivou a kvalitně odvedenou prací odborníků.

Naše hodnoty

dobré vztahy
preciznost a spolehlivost
služba
rozvoj
nadšení
etika a profesionalita
bezpečnost a ochrana osobních údajů

Naše cíle

Denně pracujeme na tom, abychom dokázali:

poskytovat klientům nejlepší služby kdykoliv, dlouhodobě a spolehlivě
mít kvalitní a spokojené zaměstnance, aby vám mohli poskytovat stejně kvalitní služby
být v oboru špičkovými poradci. Proto se neustále vzděláváme
dlouhodobě růst. S každým klientem jsme zase o něco lepší
být společensky odpovědnou firmou. Naše okolí nám není lhostejné

Jak jsme na tom po stránce IT/IS

Nestydíme se tvrdit, že bezpečí našich klientů je pro nás prioritou a proto jsou naši obchodní partneři pečlivě vybíráni, sledováni a průběžně vyhodnocováni. Nesvěřujeme elektronická data cizím subjektům a jsme sami zpracovatelem osobních údajů ve smyslu zákona 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Více o GDPR nalenete na https://www.urban-votruba.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/

Našimi partnery jsou

Poskytovatel HW pro bezpečnost

FS Codes, s.r.o.

Poskytovatel IT technologií

DELL Computer , spol. s r. o.

Fujitsu Technology Solutions s.r.o.

Poskytovatel IS technologií

MICROSOFT s.r.o.

Oracle Czech s.r.o

ESET software spol. s r.o.

Poskytovatel datových a hlasových služeb

T-Mobile Czech Republic, a.s.

Komunikační sítě s.r.o.

Mimosoudní řešení sporů

Spory mezi spotřebitelem (Vámi) a pojistitelem nebo pojišťovacím zprostředkovatelem z pojistné smlouvy životního pojištění lze také řešit mimosoudní cestou prostřednictvím finančního arbitra (www.finarbitr.cz). Řízení před finančním arbitrem se řídí zákonem č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi.

Spory mezi spotřebitelem (Vámi) a pojistitelem nebo pojišťovacím zprostředkovatelem z pojistné smlouvy neživotního pojištění lze také řešit mimosoudní cestou prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz). Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se řídí zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Spory mezi spotřebitelem (Vámi) a penzijní společností nebo zprostředkovatelem ze smlouvy týkající se jakéhokoli produktu poskytovaného penzijní společností lze také řešit mimosoudní cestou prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz). Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se řídí zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Spory mezi spotřebitelem (Vámi) a pojistitelem z pojistné smlouvy sjednané on-line (přes internetové stránky či jiným elektronickým prostředkem), stejně tak jako spory mezi spotřebitelem (Vámi) a penzijní společností ze smlouvy týkající se jakéhokoli produktu poskytovaného penzijní společností sjednané on-line, lze také řešit prostřednictvím Platformy pro řešení sporů on-line zřízené Evropskou komisí (www.ec.europa.eu/consumers/odr).