Blog

Je léto. Jedete na dovolenou. Silnice je prázdná, nálada skvělá. Najednou se ozve rána, kontrolky se rozsvítí a auto zpomalí. Stojíte u krajnice někde v zahraničí. Neznáte jazyk, nevíte, kam volat, a v hlavě vám běží jediné: co teď?

Právě v ten moment se ukazuje rozdíl mezi „nějakým pojištěním“ a pojištěním, které opravdu funguje.

Digitalizace změnila svět pojištění. My v Urban & Votruba ale věříme, že technologie mají lidem pomáhat, nikoli nahrazovat osobní přístup. Proto s klienty nejen komunikujeme online – ale také jim voláme.

Ještě před pár lety se mluvilo o tom, že klasická profese pojišťovacího agenta, tzv. pojišťováka, postupně zanikne. Digitalizace, srovnávače, online kalkulačky, mobilní aplikace, AI a opuštění závislosti na lidství.