Rychlá pomoc na cestách – kdykoliv ji potřebujete
Na silnici může dojít k nečekaným situacím – nehoda, porucha nebo jiné potíže. Pokud máte autopojištění od Allianz, nikdy v tom nejste sami. Naše asistenční služba je vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Základní asistence je součástí všech čtyř balíčků, přičemž balíčky PLUS, EXTRA a MAX obsahují i rozšířenou asistenci s ještě širší pomocí v nouzi.
Pokud nechcete volat, můžete si pomoc jednoduše objednat i online přes formulář na www.chciodtah.cz – pohodlně z mobilního zařízení. Vyplnění nezabere ani dvě minuty a pomoc vyráží okamžitě na cestu.
Díky zapnutým polohovým službám systém automaticky zjistí vaši přesnou polohu, takže nemusíte složitě vysvětlovat, kde se nacházíte – což bývá v krizové situaci často nejtěžší.
Přehled asistenčních služeb Allianz v produktu Moje Auto
Základní asistence
Základní asistence je automatickou součástí všech čtyř balíčků havarijního pojištění. Operátoři asistenční služby jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu na telefonním čísle + 420 241 170 000. Pomohou Vám zařídit odtah vozidla, najít vhodný servis pro opravu, nebo poradí jak postupovat v případě havárie.
V čem Vám pomůže základní asistence?
- Informace a rady jak postupovat (např. po nehodě)
- Odtah do servisu při nepojízdnosti vozidla z důvodu nehody nebo jeho poškození čí zničení
- Pomoc s vyplněním Záznamu o dopravní nehodě
- Oprava při nepojízdnosti vozidla z důvodu nehody nebo jeho poškození čí zničení do 1 hodiny na místě
- Vyhledání a zprostředkování dodavatelů služeb (např. opravny)
- Odvoz posádky v případě záměny paliva
Rozšířená asistence
Užijte si svou jízdu bez starostí. Pokud jezdíte často a chcete mít možnost si například půjčit náhradní vozidlo, doporučujeme si vybrat balíček produktu MojeAuto obsahující rozšířené asistenční služby. Rozšířená asistence je součástí balíčků PLUS, EXTRA a MAX. Operátoři asistenční služby jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu na telefonním čísle +420 241 170 000.
V čem Vám pomůže rozšířená asistence?
- Pokud je auto nepojízdné z důvodu poruchy nebo zničení vozidla, půjčíme Vám náhradní vozidlo.
- V případě potřeby zajistíme ubytování a přepravu posádky.
- Pomůžeme v případě ztráty nebo zabouchnutí klíčů od vozu.
- Přeložíme náklad.
Právní poradenství
Potřebujete poradit v právní oblasti?
Chceme abyste se cítili při svých cestách v bezpečí. Ne každý se vyzná v odborných právnických termínech, kterých se v případě problému s vozidlem vyskytne hned několik. Právní poradenství proto poskytujeme automaticky všem klientům při sjednání jakéhokoli z balíčků produktu MojeAuto.
Co je součástí právního poradenství?
- Rady od odborníků na danou problematiku
- Informace o právních předpisech a postupech v oblasti provozu silničních vozidel
- Zajištění kontaktů na advokáty, soudy, matriky, notáře, policii, velvyslanectví aj.
- Překlady a tlumočení
Kam dál?
Děláme v pojištění jasno i pro Vás
Pojištění má chránit. Ne mást.
Na našem blogu překládáme pojišťovnicví a finanace do srozumitelné řeči – prakticky, lidsky a bez omáčky.
Od životního a majetkového pojištění až po finance a podnikání –
reálně, srozumitelně a z praxe.
